Booking Engine e CRM hotel: perché non farne più a meno
Organizza la tua attività e incrementa le performance, con programmi gestionali per hotel efficaci e integrati alla tua comunicazione
Il tuo hotel sta sfruttando al massimo le potenzialità del digitale? Oggi, una struttura ricettiva di successo, non può fare a meno di strumenti tecnologici avanzati, che semplifichino la gestione delle prenotazioni e migliorino le relazioni con i clienti, permettendo alla stessa di offrire un servizio soddisfacente, che le consenta di restare competitiva. Prenotazione Diretta ti offre soluzioni di Booking Engine per hotel e CRM albergo all’avanguardia, integrabili al tuo sito web e perfettamente adattabili a ogni attività, così da ottimizzare la Customer Experience e incrementare le prenotazioni dirette.
COS’È UN BOOKING ENGINE PER HOTEL?
Un Booking Engine per hotel è una piattaforma che permette ai tuoi ospiti di prenotare direttamente le loro camere, tramite il tuo sito web. Questo sistema elimina l’intermediazione, quindi la dipendenza dalle OTA (Online Travel Agencies), ottimizzando i tuoi margini di guadagno e creando un rapporto diretto con i tuoi ospiti.
Integrato con il Channel Manager e il PMS (Property Management System), il Booking Engine di un hotel semplifica il processo di prenotazione dei soggiorni, consentendo un controllo totale delle disponibilità e delle tariffe in tempo reale.
È quindi un partner strategico a cui non rinunciare.
Gli hotel che adottano un Booking Engine hanno infatti diversi vantaggi:
Aumento delle prenotazioni dirette in struttura
In questo modo riduci la tua dipendenza dalle OTA e aumenti i margini di profitto
Esperienza utente indimenticabile
Hai a disposizione un sistema di prenotazione intuitivo e professionale, che migliora la Customer Experience, le recensioni e anche il passaparola!
Dati in tempo reale
Il Booking Engine per hotel ti consente di monitorare disponibilità e tariffe in tempo reale, evitando errori e migliorando l’esperienza del cliente.
Integrazione perfetta
A tua disposizione un portale che si integra perfettamente con il tuo sito web, con i social (anche con i canali di metasearch), ottimizzando la visibilità delle tue camere e le conversioni.
Gestione flessibile e sicura
Grazie a funzionalità multilingua e multivaluta, per informazioni e pagamenti.
Design Responsive
Cioè capace di funzionare in maniera fluida e veloce su qualsiasi tipo di dispositivo. Anche quelli mobili.
Abbiamo quindi capito che …
Il Customer Relationship Management è un passaggio essenziale per tutte quelle strutture ricettive che intendono ridurre i costi di gestione e incrementare la loro redditività, attraverso il consolidamento della Customer Loyalty. Mantenersi in contatto con i clienti effettivi e potenziali, comprendere a fondo le loro esigenze e soddisfarle, è fondamentale per offrire un servizio di successo e farsi ricordare, massimizzare le opportunità di vendita e ottimizzare gli investimenti in marketing.
SCOPRI ANCHE LE NOSTRE SOLUZIONI DI CHANNEL MANAGER PER HOTEL E PMS
Solo una Suite di strumenti completa può migliorare il rendimento del tuo hotel.
Accanto a Booking Engine e CRM, ti offriamo anche:
CHANNEL MANAGER PER HOTEL
Cioè uno strumento che ti consente di gestire le prenotazioni su tutti i canali online in modo automatizzato, assicurandoti che disponibilità e tariffe siano sempre aggiornate, per ridurre gli errori e il rischio di overbooking.
PMS PER HOTEL
Cioè un software gestionale per hotel, grazie al quale puoi coordinare con più facilità tutte le attività quotidiane della tua struttura ricettiva, ottenendo una visione completa e centralizzata delle operazioni: dal check-in al check-out, passando per tutte le altre importantissime mansioni di front desk e back office.
PERCHÉ SCEGLIERE IL NOSTRO PACCHETTO COMPLETO DI SOLUZIONI PER HOTEL?
Investire in una suite tecnologica completa, che includa Booking Engine, CRM, Channel Manager e PMS, è la chiave per garantire il successo della tua struttura ricettiva, così che sia sempre proattiva nei confronti del mercato e delle sue esigenze. Con Prenotazione Diretta, avrai a disposizione:
SEMPLICITÀ D'USO
Le nostre soluzioni sono facili da usare sia per il tuo staff che per gli ospiti.
INTEGRAZIONE FLUIDA
I nostri strumenti sono perfettamente integrati tra loro e con i canali di comunicazione, come il sito web e i social, per una gestione ottimizzata e completa.
SCALABILITÀ
Le soluzioni sono pensate per crescere insieme al tuo business, con aggiornamenti continui per restare al passo con le esigenze del mercato.
ASSISTENZA CONTINUA
Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per risolvere ogni problema.
ECCELLENTE RAPPORTO QUALITÀ/PREZZO
Il costo del pacchetto è ampiamente ripagato dalle performance e dal miglioramento delle tue vendite.